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退换货流程

2017-05-03 08:00

1.会员选择要退换货的商品,点击退款退货

2.商家后台处理售后订单,同意退货

3.会员寄回商品,填写单号

4.商家收到货后,进行退款处理。

如卖家在买家发货的15天不处理,按照卖家放弃货物处理,自动给买家退回货款。

退款中,如有任何认为纠纷,需要双方各自联系平台客服,申请平台介入。


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